Bármely kapcsolatban előfordulhat, hogy az érintett felek úgy döntenek, jobb külön folytatni az útjukat. Hiába született meg az elhatározás, a felek sok-sok kapcsolati sérelmet hordozhatnak magukban, amely megnehezíti, vagy sokszor akár ellehetetleníti a békés elválást. Pedig épp ilyenkor lenne fontos, mind a gyerekek, mind a felek miatt, hogy gyors és fájdalommentes megoldásokat találjanak a vitás kérdésekre.
A mediáció egy részrehajlásmentes közvetítői eljárás. Biztosítja, hogy védett közegben olyan megállapodásra jussanak a felek, amellyel mindketten elégedettek.